Desde hace un tiempo estamos sufriendo un cambio radical en nuestra forma de vida, en nuestro trabajo y en cómo nos relacionamos entre nosotros, provocado por las nuevas tecnologías, innovaciones y herramientas digitales, y acelerado por la pandemia de la COVID-19. Las tecnologías digitales están redefiniendo la forma en que el mundo trabaja y vive.
Continuamente hablamos de la transformación digital y de la digitalización como sinónimos, pero no lo son, y se está generando confusión y errores. Las empresas deben diferenciar y tener claros ambos conceptos a la hora de tomar decisiones estratégicas.
Transformación Digital
Transformación Digital es un proceso de integración de la tecnología digital en todas las áreas de una empresa, en todos los aspectos del negocio, e implica cambios fundamentales en el ámbito de la tecnología, la cultura, la operación y en la entrega de valor a los clientes. Requiere repensar cómo se hace el trabajo, quién lo hace y cómo lo experimentan los clientes.
Como cualquier proceso de disrupción o cambio brusco, la transformación digital conlleva amenazas y oportunidades, cambios en el modelo de negocio, y requiere una revolución en las habilidades personales y organizacionales que culminará con la transformación de las empresas.
Digitalización
Digitalización es convertir lo tradicional en digital, es el proceso de transformar procesos analógicos y objetos físicos en digitales, es cambiar la forma de hacer las cosas, cambiar los procesos utilizando la tecnología como habilitadora.
Ambas son necesarias para todas las empresas, y digo todas, desde PYMES hasta grandes corporaciones, si quieren ser competitivas en un mundo cada día más digital. Y deben tener claro que digitalización y transformación digital trabajan de forma complementaria y no todas las empresas necesitan implementar ambos procesos.
Las diferencias en la digitalización de las empresas siguen siendo muy acusadas en función del tamaño y del sector de la empresa. Por tamaño, siguen siendo las grandes empresas las que tienen mayor nivel de digitalización y por sectores, el de información y comunicaciones sigue liderando el ranking de digitalización, según el informe “Digitalización de las Pymes 2021” elaborado por el ONTSI (Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad)
La transformación digital ha logrado un mayor desarrollo en las grandes empresas, mientras que las PYMES están teniendo problemas para integrar las nuevas tecnologías digitales. Ese mayor desarrollo se ha visto acelerado por la pandemia, y las empresas han tenido que construir rápidamente una base tecnológica, identificando las principales prioridades para la reactivación empresarial, basada en la nube, los empleados y los clientes.
Las PYMES, que representan el 97% del tejido económico español, están luchando para enfrentar los desafíos de la transformación y lograr mejores resultados. Uno de los principales obstáculos con el que se encuentran, pese a tener una visión objetivo de lo que necesitan transformar, es no saber qué tecnología necesitan. De ahí la importancia de contratar una empresa tecnológica que les ayude a realizar un diagnóstico sobre su grado de digitalización y que además las asesore sobre los pasos que han de seguir para su implantación.
C4Consulting es tu socio en la gestión de la transformación de tu empresa. Te ayuda a reducir el riesgo de la toma de decisiones, abordando los cambios necesarios en tiempo real y agilizando la toma de decisiones con datos enriquecidos, explorando los factores clave de éxito, identificando los riesgos potenciales y priorizando las oportunidades.
Es muy importante contar con un socio tecnológico que aporte las capacidades necesarias para llevar a cabo cada proyecto de digitalización. Y es aquí donde C4Consulting se convierte en el mejor socio tecnológico, al contar con:
- Experiencia y conocimiento, se adapta a todos los sectores.
- Completo porfolio de soluciones y herramientas digitales.
- Capacidades financieras que garantizan el éxito de los proyectos de transformación de las empresas.
- Un equipo experto y cualificado.
Además en C4Consulting te ayudamos a tramitar las ayudas y líneas de financiación del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia aprobado por el Gobierno español y garantizado por fondos europeos (Next Generation EU).
En conclusión podemos afirmar que la transformación digital no es una opción, es imprescindible para las empresas, y determinará su competitividad e incluso su supervivencia.